Nous facilitons la vie de nos clients en prenant en charge tous les aspects administratifs liés aux mutuelles. Ils ne doivent donc plus s’occuper de leurs remboursements, ni faire d’avance de frais.

Ensuite, en tant qu’opticiens diplômés, nous pouvons réaliser des examens de la vue plus poussés, mais aussi offrir des adaptations de lentille de qualité.

Enfin, en tant que seul décisionnaire des fournisseurs avec lesquels je souhaite travailler, je privilégie les verres labellisés Origine France Garantie.

Mon partenariat avec le verrier Zeiss me donne ainsi l’opportunité de travailler avec une machine 3D grande précision pour la prise de mesures. Nous ne sommes que trois sur le Puy-de-Dôme à pouvoir en bénéficier !

Spécialisés dans la basse vision, nous sommes en effet formés pour gérer et accompagner les personnes qui souffrent de problèmes visuels accrus (malvoyant, DMLA, problème diabétique…).

Nous sommes par ailleurs aussi spécialisés dans les montures et verres correcteurs pour lunettes de sport (natation, vélo, basket, foot…).

Enfin, autres particularités : nous proposons un service d’opticien à domicile pour ceux qui ne peuvent se déplacer et nous avons un audioprothésiste qui vient au magasin deux fois par semaine.

Aujourd’hui, les lunettes sont devenues de véritables accessoires de mode.

En boutique, nous avons une belle diversité de montures dans tous les styles.

Le petit revers de la médaille, c’est qu’on a parfois tendance à oublier que les lunettes restent avant tout un appareillage médical. Cela prend donc du temps de bien les choisir !

C’est pourquoi nous conseillons toujours de prendre rendez-vous pour se garantir un service de qualité, à la fois professionnel et convivial.

Des histoires, j’en ai plein… Mais je me souviens particulièrement du jour où un monsieur est venu nous dire merci en nous offrant une belle boîte de chocolats !

On avait en effet eu des difficultés à effectuer l’adaptation corrective de ses verres. On ne comprenait pas pourquoi cela ne marchait pas et on a compris qu’il y avait un problème sous-jacent. On l’a donc alerté en lui conseillant d’aller consulter un ophtalmologue.

Grâce à nous, il a ainsi découvert – et a pu traiter ensuite - une tumeur qui appuyait sur son nerf optique.

Face à ce type de situation, on est vraiment fier d’avoir été utile, au-delà même des fonctions premières de son métier !